仕事をしてれば思い出す

たまーに、クレームの電話受けていると、ふと思うことがあります。

電話撮った瞬間に怒鳴られたり、
やたら不条理な事言ってくる時。

なぜか奈良の騒音オバチャンのことが（汗）。

ネットだけに限らず「めちゃイケ」でも取り上げられたりしてましたけど。

相手が怒っていると、自分が知らぬ間に相手と同化して、
怒鳴りかえす寸前まで行ったりするんですが、
最近はそうやって冷静にやり過ごすようになりました。

これって成長っていうより、退行でしょうか（汗）。